Kaczorowska zaliczyła wizerunkową katastrofę? Ekspertka tylko u nas zdradza, czego widzowie jej nie wybaczą

Agnieszka Kaczorowska po odpadnięciu z “Tańca z gwiazdami” zaskoczyła wszystkich swoim zachowaniem. W rozmowie z Plotkiem ekspertka ds. PR-u oceniła, jak może to wpłynąć na wizerunek aktorki.

Po burzliwym odpadnięciu Agnieszki Kaczorowskiej i Marcina Rogacewicza z “Tańca z gwiazdami” emocje nie opadły – wręcz przeciwnie. Przypomnijmy, że tancerka zaskoczyła wszystkich przemową, w której zwróciła uwagę na hejt, z jakim się mierzą. Nie zabrakło też uszczypliwości. Po ogłoszeniu wyników Kaczorowska nie pojawiła się na spotkaniu z dziennikarzami i fanami. Co więcej, dzień później celebrytka odwołała swój udział w nagraniach programu kabaretowego Polsatu. W związku z tymi wydarzeniami poprosiliśmy o komentarz ekspertkę ds. wizerunku – Żanetę Kurczyńską prowadzącą kanał na YouTube Okiem PR-owca.

Agnieszka Kaczorowska obraziła się na Polsat za odpadnięcie z “Tańca z gwiazdami”? Zachowanie aktorki oceniła specjalistka
Ekspertka w swojej opinii dla Plotka podkreśliła, że PR tancerki do tej pory był spójny. – Wizerunek Agnieszki Kaczorowskiej od lat był budowany bardzo konsekwentnie – jako osoby pozytywnej, empatycznej, uduchowionej i skupionej na wartościach – zauważyła specjalistka. Jej zdaniem jednak ostatnie wydarzenia mogą znacząco nadszarpnąć tę reputację. – To, co wydarzyło się po jej odpadnięciu z “Tańca z gwiazdami” pokazuje, że nawet najbardziej pieczołowicie kreowany wizerunek może runąć w jednej chwili, gdy emocje biorą górę i wybrzmiewają prawdziwe myśli – dodała. Szczególnie kontrowersyjne okazało się kilka zdań Kaczorowskiej na zakończeniu odcinka. – Jej przemowa zabrzmiała protekcjonalnie. Z jednej strony apel o życzliwość i empatię, z drugiej – uszczypliwości wobec innych uczestników (“Marcin tańczył lepiej niż niejedna osoba tutaj”) – tłumaczy ekspertka, wskazując na niespójność między treścią a emocjami.

– To klasyczny przykład dysonansu między komunikatem a zachowaniem – między słowami o dobroci a tonem, który pokazuje żal, złość i poczucie krzywdy – oceniła. Specjalistka zaznaczyła, że takie gesty mogą niezbyt dobrze zostać ocenione. – W oczach widzów i producentów takie zachowanie może zostać odebrane jako brak klasy i emocjonalnej kontroli – wyjawiła ekspertka. Jej zdaniem, apel o “życzliwość” nie brzmi wiarygodnie, gdy towarzyszy mu krytyczny ton wobec innych.

Żaneta Kurczyńska zwróciła również uwagę na brak samokrytycznych przemyśleń po stronie aktorki. – Na niekorzyść Agnieszki działa też to, że – przynajmniej na razie – nie widać u niej żadnej autorefleksji – stwierdziła ekspertka. Przypominała też, że w najnowszych relacjach w mediach społecznościowych Kaczorowska dziękowała za wsparcie, ale nie odniosła się do żadnej z kontrowersji. – Taka postawa sugeruje, że nie dostrzega problemu w swoim tonie wypowiedzi ani w sposobie pożegnania z programem. A brak dystansu i autorefleksji to coś, czego producenci i widzowie raczej nie wybaczają – dodała. W ocenie ekspertki sporym błędem był brak kontaktu z dziennikarzami po nagraniach tanecznego show. – Z punktu widzenia wizerunkowego najgorszym ruchem było unikanie rozmowy z mediami i nagłe wycofanie się z kolejnego projektu. To potęguje wrażenie, że Agnieszka nie radzi sobie z krytyką i wybiera strategię ucieczki zamiast dialogu – oceniła specjalistka.

Jak jednak podkreśliła, sytuację da się jeszcze odwrócić – pod warunkiem że aktorka zdecyduje się na szczery i spokojny komunikat. – Aby zminimalizować szkody, powinna jak najszybciej przejąć narrację – nie przez emocjonalny wpis, ale przez refleksję. Prosty, dojrzały komunikat, w którym przyzna, że dały o sobie znać emocje i że potrzebuje chwili oddechu – radzi ekspertka. – Ludzie potrafią wybaczyć emocje, ale nie lubią fałszu i niechęci do przyznania się do błędu – podsumowała Żaneta Kurczyńska w rozmowie z Plotkiem.