Zmiany w umawianiu wizyt do lekarza. Wchodzą nowe zasady dla pacjentów

Koniec biegania od przychodni do przychodni i nerwowego wydzwaniania po wolne terminy. Już wkrótce pacjenci będą mogli zapisać się do lekarza jednym kliknięciem — w całym kraju rusza centralna e-rejestracja.

Prezydent Karol Nawrocki podpisał nowelizację ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Jak poinformowała Kancelaria Prezydenta, nowe przepisy wprowadzają system centralnej elektronicznej rejestracji.

Dotychczas każda placówka prowadziła własne listy oczekujących. Teraz kolejki zostaną połączone w jeden ogólnopolski system. Pacjent nie będzie musiał samodzielnie sprawdzać dostępności w różnych przychodniach — zrobi to za niego system.

Na wizytę będzie można zapisać się przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) albo bezpośrednio u świadczeniodawcy — osobiście, telefonicznie czy mailowo. Podczas zgłoszenia pacjent wskaże swoje preferencje: termin, miejsce wizyty czy konkretnego lekarza.

System ma działać jak inteligentny kalendarz — automatycznie zaproponuje najbliższy możliwy termin, uwzględniając kategorię medyczną pacjenta i jego uprawnienia, np. prawo do korzystania ze świadczeń poza kolejnością.

Zmiany w umawianiu wizyt do lekarza. Wchodzą nowe zasady dla pacjentów

Jeśli wolnych miejsc zabraknie, pacjent trafi do centralnego wykazu oczekujących. Tam pozostanie do chwili, gdy pojawi się termin spełniający jego kryteria. To rozwiązanie ma zakończyć problem rozdrobnionych list i chaosu w zapisach.

Na początek, od 2026 r., system obejmie kardiologię oraz programy profilaktyki raka piersi i szyjki macicy. Ministerstwo Zdrowia zapowiada, że z czasem lista świadczeń będzie rozszerzana.

Placówki medyczne mają pół roku — od stycznia do czerwca 2026 — na włączenie się do systemu. Po 1 lipca korzystanie z centralnej rejestracji stanie się obowiązkowe dla wskazanych świadczeń. Docelowo, jak podkreśla resort zdrowia, wszystkie świadczenia ambulatoryjnej opieki specjalistycznej mają być dostępne w e-rejestracji do końca 2029 r.